Как составить жалобу в мчс на нарушение пожарной безопасности?

Куда жаловаться

Таблица 2. Организации, рассматривающие жалобы на несоблюдение требований пожарной безопасности

УК следит за соблюдением санитарных норм в общественных местах и в многоквартирном доме.

Согласно Правилам пожарной безопасности, орган ЖКХ должен проверять состояние объектов жилищного фонда.

По результатам проверки комиссия издаёт акт осмотра помещения (площади), на основании которого руководитель подписывает предписание об уборке территории.

Жилищная инспекция

В том случае, если управляющая компания не рассматривает жалобу на соседей и не предпринимает никаких действий, то жаловаться на бездействие работников коммунального хозяйства следует в жилищную инспекцию.

Участковый

Обратиться к участковому можно письменно по месту нахождения территориального органа МВД или позвонив по телефону, номер которого указан на информационной доске около каждого подъезда жилого дома.

Пожарная инспекция

Жалоба в пожарную инспекцию может быть напечатана или написана от руки. К жалобе следует приложить фотографии, подтверждающие факт правонарушения.

Жаловаться в пожарную инспекцию стоит в случае несоблюдения гражданином требований пожарной безопасности при возведении дома в СНТ менее, чем в 10 метрах от дома соседа.

Орган пожарного надзора может привлечь управляющую компанию к административной ответственности за несоблюдение требований законодательства о пожарной безопасности!

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор осуществляет контроль за соблюдением санитарных правил.

По заявлению орган Роспотребнадзора может провести проверку и, установив факт нарушения СанПина, вынести предписание об устранении нарушения. В случае неисполнения предписания нарушитель может быть привлечен к административной ответственности по ст. 6.4 КоАП в виде штрафа в размере от 500 руб. до 1000 руб.

Факт жалобы в пожарную инспекцию

Факт жалобы в пожарную инспекцию – не редкость в жизни большинства россиян. Ситуации, в которых соблюдение норм пожарной безопасности ставится под большой вопрос, возникают с заметной периодичностью в быту многих граждан РФ. Естественно, оставлять без внимания явные нарушения недопустимо, так как при пожаре они проявятся с неприятной стороны и могут стать причиной гибели людей.

Жаловаться «пожарникам» можно по любому поводу, непосредственно связанному с пожарной безопасностью. Большинство жалоб, доходящих до полномочных структур, содержат информацию о неправильном поведении жителей конкретных домов. Недовольство граждан относительно действий соседей зачастую обосновано. Нередко по незнанию базовых норм пожарной безопасности граждане:

• захламляют или перегораживают пути эвакуационного отхода;
• намеренно портят средства тушения пожара;
• делают недоступной к просмотру карту эвакуации.

Помимо неправильного поведения соседей, необходимость подачи жалобных бумаг у граждан РФ нередко провоцирует контакт с:

• муниципальными образованиями (детские сады, школы и т. п.);
• предпринимателями;
• полноценными организациями.

Естественно, подаются жалобы по причине нарушения норм безопасности с их стороны.

Образец заявления жалобы на шумных соседей

Несмотря на отсутствие стандартов, мы все же составим типовое заявление участковому, используя правила написания этого документа:

• Шапка: название уполномоченного органа и данные заявителя, включительно номер телефона.
• Отступ. Далее по центру пишем «Заявление». С новой строки начинаем описывать дилемму с соседями.
• В тексте заявления жалобы обязательно перечислить законодательные ссылки, которые регулируют права и обязанности жильцов и ограничения, которых не придерживаются «шумные» соседи — нарушители покоя.

Какие документы желательно приложить к жалобе:

• Материалы и доказательства, отражающие факт нарушения (шумный образ жизни нарушителя).
• Подписи соседей и проставление даты.

Кроме уровня шума, нужно зафиксировать время, в которое сосед мешает, нарушая тишину. В некоторых регионах допускается громкое прослушивание музыки до 11 вечера, в некоторых до 10.

Образец жалобы на соседа за мусор в неположенном месте

Заявление участковому на соседа можно написать также, как и в остальных случаях, придерживаясь определенного формата.

• В верхнем правом углу указываются сведения об адресате и заявителе.
• По центру пишется слово «Заявление».
• С новой строки составляется текст жалобы, в которой указываются факты нарушения порядка в связи с тем, что недобропорядочный сосед выбрасывает мусор в неположенном месте.
• Прикрепляются факты и даются ссылки на законодательную базу.

Ссылки:

1. Постановление Госстроя РФ ст 70 , п 3.7.2. уговорится о том, что мусор следует выбрасывать в специальные контейнеры. Если их нет, то это упущение администрации и человек не будет нести ответственность.
2. Статья 8.1 КоАП говорит о нарушении экологических норм, допущенных при эксплуатации жилых объектов физ- или юрлицами. Штраф для физических лиц установлен в пределах от 1.000 рублей до 2.000 рублей, юрлица могут быть оштрафованы на крупную сумму, до ста тысяч рублей.

Стоит отметить, что мусор на улицах зачастую вбрасывают именно подростки, которые в своем возрасте не несут ответственности, следовательно, наказать их практически не возможно.
Скачать образец жалобы на соседа, выбрасывающего мусор в неположенном месте

Как написать жалобу на соседей по даче. Образец составления

Как правило, соседи по даче выступают с претензиями относительно границ участка или способа его заграждения. Но бывают случаи, когда имеет место хулиганство или, как в предыдущем случае, выброс мусора в неположенном месте.

Выразить недовольство на таковых можно, обратившись к местному участковому или в полицию. Проблему можно решить полюбовно, для этого следует обратиться к председателю СНТ. 

Куда пожаловаться на собаку соседей?

Что делать, если у соседей постоянно лает или громко воет собака? Куда пожаловаться? Решить проблему может обращение к участковому, поскольку лай собак нарушает покой о тишине. Однако, здесь не все так просто, поскольку законодательная база в некоторых регионах разнится. Не всегда участковый может обязать соседей приструнить собаку.

В этом случае более эффективным будет решение написать жалобу не на собаку соседа, а на него лично и сослаться в заявлении на режим содержания домашнего питомца. Возможно, собака воет именно от того, что ее плохо кормят или условия содержания не соответствуют нормам. Чтобы результат обращения был положительным и соседа обязали избавиться от животного, жалобу следует подписать всем заинтересованным лицам.

Можно ли написать жалобу участковому онлайн?

На данный момент обратиться к своему участковому с жалобой на соседа можно в режиме онлайн.

Чтобы написать заявление, нужно зайти на сайт Полиции и заполнить специальную форму. Сделать это могут только те, у кого уже есть учетная запись на портале Госуслуги. То есть те, кто уже зарегистрирован и подтвердил свои данные.

Как написать жалобу на соседа по земельному участку в администрацию

Подскажите, пожалуйста. юрист Шабанов Николай Юрьевич Россия, Иркутск | Отзывов: 2628 | Ответов: 5949 11.08.2017 в 13:45 Здравствуйте! Согласно СНИП можно ставить нежилую постройку на расстоянии не менее 1 метра от границы соседнего участка. Здравствуйте, он имеет на это полное право, если вам мешает его строительство обращайтесь в суд и доказывайте чем именно оно вам мешает.

Но у меня решилось 1 звонком в надзор (управа обещала, но не помогла). Это конечно и смех и грех, но у нас в поселке почистили даже площадки, которые за 2 года нашего тут жития никто ни разу и не убирал, я уж пожалела бедных людей, думаю, что за человек я такой)))) хотя я жаловалась то на 1 отрезок метров 60 до садика — там с коляской было невозможно проехать… но в замес попали все))

• «Жилищный кодекс РФ» от 29.12.2004 N 188-ФЗ (редакция от 29.07.2017) (с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 10.08.2017).
• Постановление Правительства РФ от 25.04.2012 N 390 «О противопожарном режиме».
• «Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ (редакция от 29.07.2017).
• «Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ (редакция от 29.07.2017) (с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 10.08.2017).
• Федеральный закон «О пожарной безопасности» от 21.12.1994 N 69-ФЗ (последняя редакция).
• Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ (последняя редакция).
• Приказ от 31 марта 2015 г.

На его участке все эти годы стоит деревянный вагончик (в самом конце участка), электричество подходит через деревянный столб. Столб расположен в 1метре от моего забора и делит его участок как бы пополам 15м и 15 м, использовался столб, как дополнительная опора, вагончик далеко от уличного столба, с которого подается электричество на участок.

Через электронную форму можно обратиться с жалобой как в региональное отделение МЧС, так и написать обращение министру МЧС. Следует максимально подробно заполнить форму электронной отправки обращения, выбрав соответствующий субъект. Перед заполнением формы гражданину предлагается ознакомиться с порядком рассмотрения обращений граждан, можно выбрать, каким способом заявитель желает получить ответ – в письменном виде или в электронной форме.

При составлении текста необходимо придерживаться четкой структуры обращения и в обязательном порядке указывать следующие сведения:

• В шапке приводится вся информация о том, кто, куда и насчет кого подает жалобу – полные наименования учреждений, ваше ФИО, адрес проживания, адрес нарушения, контакты для связи;
• В теле самой жалобы приводятся аргументы и описывается суть обращения – ссылаться можно на законы и нормы пожарной безопасности, а также свои доказательства (фотографии, например);
• В конце необходимо перечислить, что именно вы просите инспекцию сделать – провести проверку, обязать устранить нарушение, привлечь к административной ответственности и т.д.;
• Завершающим этапом написания будет проставление вашей подписи, а также даты составления, и приведение описи прикладываемых доказательств.

Избегайте ненормативной лексики, сумбурного изложения фактов и нечетких требований – все это послужит поводом для отказа в удовлетворении вашего прошения. Составляйте текст грамотно, проверьте на наличие ошибок. Угрозы в адрес жильцов дома или руководителей организаций также недопустимы, поскольку могут повлечь за собой возбуждение дела против вас.

Первая инстанция, в которую обычно обращаются с жалобой на соседа — участковый. К примеру, пресечь любой шум, регулярно доносящийся из соседской квартиры по ночам — его прямая обязанность. То же самое касается и агрессивных действий со стороны драчуна-соседа.

Однако следует понимать, что участковый отнюдь не всемогущ, и компетенция этого сотрудника органов правопорядка существенно ограничена. Ваши жалобы на целый ряд «милых соседских шалостей» он просто перенаправит в другие органы. Поэтому, во избежание напрасной траты времени, заявления в таких случаях стоит писать сразу туда.

Кому писать жалобу на соседей, куда можно обратиться, а также образцы заявлений в пожарную инспекцию на соседей, администрацию и другие ведомства вы найдете ниже.

В жизни нередко возникают случаи конфликтных ситуаций между соседями. Причиной этому могут быть разные обстоятельства: шумное поведение владельцев соседних участков, нарушение границ земельных наделов, затопление участков канализационными стоками и другие малоприятные инциденты. Что можно сделать в данной ситуации? Как защитить свои права?

Плохое отопление в квартире: куда жаловаться

Что делать, если в квартире отрицательная температура? Распространенное заблуждение заключается в ошибочном понимании жильцами алгоритма действий на случай отсутствия отопления в квартирном помещении.

Подача заявления в судебную инстанцию рассматривается как возможный, но не единственный вариант решения проблемы.

Внимание! Составление жалобы на плохое отопление квартиры также требует определенного перечня действий, список которых приведен ниже:

• начинать путь нужно с подачи жалобы в местное отделение жилищно-эксплуатационной конторы или в филиал компании, предоставляющей услуги по отоплению помещения. Возможен, но крайне нежелателен личный визит в данные организации. Прогресс не стоит на месте: достаточно лишь сделать звонок на официальный телефон компании, отдельно отметив фамилию диспетчера, принявшего вызов и номер, под которым жалоба пойдет в регистрационную книгу. Личное посещение жилищно-коммунальных служб возможно, причем в плане экономии времени оно более желательно ввиду более активного реагирования сотрудников на нанесение визита. Согласно действующему законодательству, жалоба должна быть рассмотрена в течение 48 часов сотрудниками компании-поставщика услуг. Если этого не произошло, а техники мотивировали свои действия отсутствием правовой базы, потребителю нужно переходить к следующему этапу действий;
• если дело зашло далеко, следует составить и подать жалобу, образцовый экземпляр которой предъявляется в офисе фирмы начальнику жилищно-эксплуатационной конторы или сотрудникам компании поставщика услуг. В случае если и эта мера не окажет должного воздействия, гражданин вправе составить жалобу на имя управляющего жилищно-коммунальным отделом районной администрации.

Задокументированные жалобы должны предъявляться в двух экземплярах с обязательным указанием фамилии диспетчера, номера заявки в Регистрационной книге, даты рассмотрения заявления и организационной печати.

Согласно текущему Российскому законодательству, сотрудники вышеупомянутых инстанций обязаны ответить на жалобу в течение одного календарного месяца.

И только если техники игнорируют настойчивое требование жильца обратить внимание на техническую проблему и не принимают мер для ликвидации отопительного дефекта, гражданин вправе подать заявление в суд по месту жительства

Основания для подготовки жалобы

Реальность такова, что нередко отношения между соседями далеки от идеальных и от конфликта интересов не застрахован никто. Простая и наиболее часто встречающаяся ситуация – игнорирование норм тишины и порядка.

Например, на одной площадке проживает семья с детьми и тихий пенсионер, в соседях у которых имеется крайне общительный и любящий повеселиться человек. Громкая музыка, разговоры, смех могут не доставлять неудобств, если сборище устроено в вечернее либо дневное время. А если подобное продолжается и ночью?

Обычно ситуация легко устранима посредством разговора, но далеко не все реагируют на просьбы. Мало того, некоторые начинают проявлять открытую агрессию, хотя вина целиком и полностью лежит на них.

Именно такие ситуации и побуждают людей к составлению жалобы, потому как самостоятельно жильцы попросту не могут повлиять на нарушителя покоя. Разумеется, случаев, способных выступить основанием для подготовки бумаги, намного больше.

Наиболее часто встречающимися причинами для оформления жалобы считаются:

1. Игнорирование норм тишины в соответствующее время суток. Согласно большинству актов регионального уровня, все без исключения жильцы многоквартирных домов обязаны соблюдать правила, ограничивающие чрезмерный шум, создаваемый соседями. Обычно допустимо превышать установленный предел с 8.00 до 23.00 (для Москвы запрет на шум действует с 22.00 до 7.00). Вне этих рамок жильцам следует вести себя мирно и спокойно. Если говорить о конкретных примерах, поводом для написания могут послужить излишне шумные сборища в квартире соседа, проведение ремонтных работ в неположенные часы, постоянно и громко играющая музыка.
2. Неадекватное поведение соседей. Например, это могут быть регулярные собрания, связанные с распитием алкогольных напитков, следствием чего выступает периодическая либо постоянная ругань, крики, рукоприкладство. Обычно такие граждане страдают алкоголизмом, наркоманией.
3. Использование жилплощади не по прямому назначению. В частности, ведение предпринимательской деятельности при отсутствии регистрации юрлица. Нередко собственники квартир либо их арендаторы устраивают в помещении чуть ли не офисы, что связано с постоянным потоком людей и непрекращающимся шумом. Отдельно зафиксированы случаи работы игорных клубов и прочих нелегальных заведений.
4. Несоблюдение норм санитарии. Если замечено, что жилец какой-либо квартиры регулярно оставляет на площадке ил во дворе мусор, не утруждая себя его утилизацией, также допустимо написать жалобу.
5. Разведение большого количества животных. Здесь поводом для жалоб могут стать неприятные запахи, постоянный лай, агрессия со стороны питомцев.
6. Проживание в доме человека с явно выраженными психическими отклонениями. Правда в этом случае жалоба сработает лишь если со стороны нарушителя наблюдаются действия, представляющие опасность для соседей.
7. Затопление отдельной квартиры либо общих помещений дома. В этом случае идет речь о систематических протечках, нежелании соседа покрывать ущерб, а также чинить собственные сантехнические приборы.
8. Нарушение норм безопасности. Например, это может быть нелегальная перепланировка, самовольное проведение инженерных сетей, бросание непотушенных окурков на площадке, в мусоропровод, в шахту лифта, словом, любые действия, способные вызвать ситуации, опасные для проживающих.
9. Намеренная порча общедомового либо личного имущества, вандализм. Например, прокол колес, подожженные двери и прочие злонамеренные деяния.
10. Самовольный захват территории. Загромождение лестничной клетки, тамбура, преграждение пожарного выхода – все это может послужить мотивом для того, чтобы написать жалобу на соседа.

Разумеется, возможны и другие ситуации. Здесь главное понимать, что поводом для написания жалобы может стать периодическое либо регулярное нарушение общепризнанных норм поведения и проживания. А также наличие доказательств этого факта. Причем для начала, так или иначе, стоит попытаться решить вопрос мирно. И вот если нарушитель игнорирует или, того хуже, агрессивно реагирует, можно смело приступать к составлению бумаги.

Жалобы в разные инстанции

Для каждой конкретной жалобы установлена именно письменная форма составления. Все они могут излагаться в свободной форме. Сложности возникают лишь в написании искового заявления. Здесь необходимо воспользоваться формой, которая есть на сайтах судебных органов. В случае неправильного написания иска, он будет возвращен.

Жалоба в ТСЖ на соседей, образец

Товарищество собственников жилья (ТСЖ) является одним из возможных вариантов управления многоквартирным домом. Для разрешения конкретных вопросов и для самого непосредственного управления избирается председатель.

Оформление жалобы в ТСЖ происходит как раз таки на имя этого председателя. Разумеется, что никаких действенных мер воздействия на нарушителей он применить не может. Однако он имеет право заняться разрешением конфликта с помощью других инстанций.

Образец для скачивания. ⇐

Коллективная жалоба на шумных соседей участковому, образец

В соответствие с федеральным законодательством, субъекты РФ имеют право принимать в пределах своей компетенции законы о времени, когда можно осуществлять деятельность, влекущую за собой шум.

Оформить и направить жалобу в этой ситуации необходимо именно участковом. Как правило, предшествует ее написанию непосредственный вызов данного должностного лица на место совершения происшествия. Если такой визит никакого результата не принес, можно писать и направлять жалобу в письменном варианте. Главное указать, что громкий сосед действительно мешает проживающим рядом с ним соседям. Жалоба подается в участок, где такое должностное лицо осуществляет свою трудовую деятельность.

Как написать заявление в пожарную инспекцию на соседей, образец

Написать заявление в пожарную инспекцию на соседей необходимо в тех ситуациях, когда они нарушают нормы и правила противопожарной безопасности. Сюда могут относиться и факты незаконной в квартире предпринимательской деятельности, влекущей за собой опасность возникновения пожара, и незаконная перепланировка, установка пожароопасных объектов без специального разрешения и др.

Жалоба должна быть составлена в письменном виде. В ней обязательно должен быть отражен факт совершения того или иного нарушения. Также нужно указать и доказательства этого. Виновника, как правило, привлекают к материальной ответственности. Его могут обязать устранить пожароопасный предмет или прекратить заниматься той или иной деятельностью, которая может повлечь за собой воспламенение.

Кликайте сюда, чтобы скачать образец. ⇐

Жалоба на соседей в администрацию, образец

Жалоба на соседей в администрацию может иметь место, когда соседи совершают противозаконные действия, вследствие чего может разрушиться жилье или же испортиться его состояние. Как правило, это:

• незаконная перепланировка;
• незаконные ремонтные работы и др.

Жалоба в администрацию составляется в письменном виде. В ней должно быть указано, в какой орган она подается, причина ее написания и доказательства факта правонарушения. Оставить свои подписи должны все жильцы. Так же нужно отметить по каком адресу и в какой квартире проживает сам нарушитель. Если жилье является муниципальным, то такая жалоба, по сути, превращается в обращение к арендодателю помещения. При наличии у него жалобы от соседей, он может расторгнуть договор социального найма с правонарушителем.

Скачать образец жалобы можно здесь.

Образец жалобы на соседей за антисанитарию

Ответственность виновного лица может наступить не только за причинение вреда вследствие залития квартиры, но и порчи чужого имущества по вине создания антисанитарных условий. Сюда может относиться:

1. Регулярный не вынос мусора.
2. Разведение большого количества животных.
3. Неиспользование объектов санитарно технического узла или приведение его в негодное состояние и др.

Компенсация за повреждение имущества может быть произведена только после направления письма в Роспотребнадзор или Санитарно-эпидимиологический надзор.

Однако не всегда такое антисанитарное поведение соседей влечет за собой повреждение имущества. Следствием такого поведения может стать и появление в доме паразитов.

В жалобе обязательно нужно указать причины ее составления и приложить необходимые доказательства.

Способы подачи

Предлагаем ознакомиться Условия для ликвидации ООО с нулевым балансом и правила самостоятельного закрытия

Жалоба в МЧС на нарушение пожарной безопасности может быть подана несколькими способами:

1. При личном обращении в территориальный отдел МЧС России.
2. Направление заявления почтой заказным письмом с уведомлением о вручении.
3. Электронное обращение на официальном сайте.

Узнать адрес и полное наименование органа МЧС соответствующего субъекта РФ (территориального отделения) можно на официальном сайте МЧС.

Через электронную форму можно обратиться с жалобой как в региональное отделение МЧС, так и написать обращение министру МЧС.

Следует максимально подробно заполнить форму электронной отправки обращения, выбрав соответствующий субъект. Перед заполнением формы гражданину предлагается ознакомиться с порядком рассмотрения обращений граждан, можно выбрать, каким способом заявитель желает получить ответ – в письменном виде или в электронной форме.

Системой предусмотрено прикрепление файлов к обращению. Можно прикрепить фото и видеозаписи нарушения.

Заявление принимается к рассмотрению в течение трёх дней с момента поступления в МЧС. Срок рассмотрения заявления составляет тридцать дней (ст. 12 Закона о рассмотрении обращений граждан № 59-ФЗ)

Важно! Анонимные заявления к рассмотрению не принимаются!

На основании поступившего заявления сотрудники территориального органа МЧС проведут внеплановую проверку, и пожарный инспектор вынесет предписание, обязав виновное лицо устранить нарушение.

В случае невыполнения предписания, должностное лицо вправе привлечь соседа к административной ответственности по статье 20.4 КоАП РФ в виде наложения штрафа в размере от 2 000 руб. до 3 000 руб.

Для подачи обращения доступно несколько способов:

электронный вариант. Необходимо заполнить форму на официальном интернет-портале МЧС,
по почте. Отправка осуществляется заказным письмом, к которому прикладываются копии доказательств (например, фото или документы), и указывается адрес регионального представительства МЧС,
позвонив по телефону локальных или региональной инспекций,
личный прием в управлении

В этом случае важно предоставить текст жалобы в двух экземплярах, копии доказательств нарушения закона.

Для быстрой проверки обращайтесь только в нужный территориальный орган. В случае отправки претензии в территориальное управление оно будет перенаправляться по месту, на что уйдет дополнительная неделя.

Что делать, если сгорел дом?

Правила заполнения формы:

выбрать территориальный отдел МЧС,
ознакомиться с правилами написания обращения,
узнать форму ответа (устная либо письменная),
указать данные о заявителе (фамилия, имя и отчество, адрес проживания, номер телефона для связи),
в зависимости от того, куда нужно отправить ответ, указывается адрес (почтовый или электронный),
написать текст обращения (объем не должен превышать 2 тыс. знаков). Могут быть добавлены вложения без архивирования

Внимание! Если в жалобе указаны неточные или недостоверные сведения об отправителе, присутствует или некорректная лексика, обсуждаются политические или экономические проблемы, отсутствует суть претензии, рассматриваться она не будет.

Правила написания и образец

При составлении текста необходимо придерживаться четкой структуры обращения и в обязательном порядке указывать следующие сведения:

• В шапке приводится вся информация о том, кто, куда и насчет кого подает жалобу – полные наименования учреждений, ваше ФИО, адрес проживания, адрес нарушения, контакты для связи;
• В теле самой жалобы приводятся аргументы и описывается суть обращения – ссылаться можно на законы и нормы пожарной безопасности, а также свои доказательства (фотографии, например);
• В конце необходимо перечислить, что именно вы просите инспекцию сделать – провести проверку, обязать устранить нарушение, привлечь к административной ответственности и т.д.;
• Завершающим этапом написания будет проставление вашей подписи, а также даты составления, и приведение описи прикладываемых доказательств.

Избегайте ненормативной лексики, сумбурного изложения фактов и нечетких требований – все это послужит поводом для отказа в удовлетворении вашего прошения. Составляйте текст грамотно, проверьте на наличие ошибок. Угрозы в адрес жильцов дома или руководителей организаций также недопустимы, поскольку могут повлечь за собой возбуждение дела против вас.

На управляющую компанию возложены обязанности по уборке подъездов, лифтов, прилегающей к многоквартирному дому территории, ремонту и содержанию в порядке имущества, посредством которого оказываются коммунальные услуги (все стояки, системы жизнеобеспечения и сети).

Исходя из этого понятно, что по всем вопросам порчи общественного имущества (надписи на стенах, разбитые окна в подъезде, выломанные двери и т.д.), загрязнения помещений и территорий общего пользования, в первую очередь следует написать жалобу на соседей в УК. Она сама заинтересована в том, чтобы заставить виновного исправить повреждения или возместить ущерб.

Если вашу квартиру подтопили соседи, проживающие выше, то первый звонок – в диспетчерскую. Не знаете телефон – жмите аварийную кнопку в лифте, и вас соединят. Управляющая компания создаст комиссию, которая при вас обследует повреждения, оценит ущерб и составит акт с указанием виновного и размера ущерба. Обязанности по должному и безопасному содержанию общего и частного имущества возложено на управляющую компанию частями 1 и статьи Жилищного кодекса РФ.

Статья 161 ЖК РФ часть 1

1. Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. (в ред. Федерального закона от N 123-ФЗ)